Business Process Management Bouw oplossingen op maat en haal bedrijfsdoelstellingen waar je eerder alleen maar van kon dromen.
Jouw bedrijfsdoelstellingen vertaald naar bruikbare innovaties
Voor specifieke uitdagingen heb je meestal een specifieke aanpak nodig. Dat is precies waar ons Business Process Management-team zich over buigt.
Terwijl IT Service Management (ITSM) vooral met gestandaardiseerde bouwstenen en frameworks werkt, helpen onze Business Process Management-consultants je bij het opsporen van andere, complexere struikelblokken en kansen waarvoor een benadering op maat nodig is.
Bij BPM staan de gebruikers en het bedrijf centraal. Alles is erop gericht de prestaties te optimaliseren. Wij helpen je bij het uitwerken, ontwerpen en testen van oplossingen, zodat we uiteindelijk een gebruikersvriendelijke, geautomatiseerde oplossing op maat kunnen uitrollen die jouw kenniswerkers helpt om bedrijfsresultaten te halen die eerder onmogelijk leken. Van kostenoptimalisatie tot leveringssnelheid, van essentiële inzichten tot efficiënter tijdgebruik.
Automatisering moet steeds een doel hebben, en bepalen welke projecten een hoge ROI kunnen opleveren is vaak even belangrijk als het ontwerpen en implementeren van de uiteindelijke oplossing. Onze experts begeleiden je vanaf de analyse tot de verwezenlijking en optimalisering.
Wat we doen. Hoe kunnen wij je helpen bij het analyseren, ontwerpen en bouwen van de automatisering die jouw bedrijf een boost geeft?
1. Ontdekking
Wij brengen de volledige werking van je bedrijf in kaart, onderzoeken waar de knelpunten en nog onbenutte meerwaarden zitten, wat er veel beter kan en welke kansen je bedrijf kan grijpen.
2. Roadmap
In deze stap kiezen we de processen waarin automatisering voor een reële verbetering zal zorgen. Op basis daarvan stellen we meteen een testcase op en identificeren we wat er op korte termijn al kan verbeteren.
3. Modellering & analyse
We herwerken specifieke workflows in overzichtelijke diagrammen, heatmaps of stroomdiagrammen en identificeren de belangrijkste nuttige inzichten.
4. Automatisering
In deze fase zetten we de theorie om in de praktijk. We stellen een pipeline en workflow engine op om de vooropgestelde doelen te bereiken.
5. Optimalisatie
Tot slot elimineren we mogelijke problemen, schaven we de ruwe kantjes bij en sporen we elke inefficiëntie en kans op om de oplossing nog verder te optimaliseren.
